Privacy Policy

Fecha de vigencia: Agosto de 2026

En Beauty Box Japan (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad.

Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra, completas nuestro cuestionario de Beauty Box o te comunicas con nosotros.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Información personal:
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, dirección de envío y facturación y demás información necesaria para procesar y entregar tu pedido.

Información relacionada con tu Beauty Box:
Podemos recopilar información que nos proporciones voluntariamente sobre tu tipo de piel, preocupaciones de belleza, preferencias de productos, productos que utilizas actualmente, ingredientes o productos que deseas evitar y otras preferencias necesarias para personalizar tu selección.

Información sobre pedidos y pagos:
Información relacionada con tus compras, productos seleccionados, importe, historial de pedidos y estado del pago. Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago.

Datos técnicos:
Podemos recopilar información como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y datos relacionados con el uso del sitio mediante cookies y tecnologías similares.

Preferencias de comunicación:
Información sobre tus preferencias para recibir comunicaciones, novedades u ofertas de Beauty Box Japan.

2. Cómo utilizamos tu información

Podemos utilizar la información recopilada para:

Procesar, preparar y enviar tus pedidos.
Seleccionar productos de belleza de acuerdo con tus respuestas y preferencias.
Comunicarnos contigo sobre tu pedido.
Gestionar pagos, entregas, devoluciones y atención al cliente.
Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web.
Prevenir fraudes y mantener la seguridad de nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales, aduaneras o administrativas.
Enviarte información promocional cuando corresponda y hayas aceptado recibirla.

3. Información relacionada con la selección de productos

La información proporcionada en nuestro cuestionario se utiliza principalmente para personalizar tu Beauty Box.

Las recomendaciones y selecciones realizadas por Beauty Box Japan tienen fines relacionados con la elección de productos cosméticos y de belleza y no constituyen diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento médico.

Si tienes una condición médica, alergia conocida o dudas relacionadas con tu salud, te recomendamos consultar con un profesional sanitario antes de utilizar un producto.

4. Compartición de información

No vendemos tu información personal.

Podemos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que participan en la prestación de nuestros servicios, por ejemplo:

Plataformas utilizadas para operar nuestra tienda online.
Proveedores de procesamiento de pagos.
Empresas de transporte y servicios postales.
Proveedores tecnológicos necesarios para operar nuestro sitio.
Autoridades aduaneras, fiscales o administrativas cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o gestionar un envío internacional.

Estos proveedores pueden estar ubicados en Japón o en otros países.

5. Envíos internacionales

Debido a que Beauty Box Japan realiza envíos internacionales desde Japón, determinados datos —como nombre, dirección, teléfono, contenido y valor declarado del envío— pueden ser utilizados o comunicados cuando sea necesario para procesar el transporte y los trámites aduaneros correspondientes.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, analizar el uso de la página y mejorar la experiencia del usuario.

Cuando corresponda, podrás gestionar tus preferencias de cookies mediante las opciones disponibles en nuestro sitio o navegador.

7. Conservación y seguridad de los datos

Conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para prestar nuestros servicios, cumplir nuestras obligaciones legales, resolver posibles disputas y mantener los registros comerciales necesarios.

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal contra acceso, pérdida, uso o divulgación no autorizados.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre ti, así como solicitar su corrección, actualización o eliminación cuando corresponda.

También puedes retirar tu consentimiento para determinadas comunicaciones de marketing.

Para realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos utilizando la información indicada al final de este Aviso.

9. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos intencionadamente a menores que no tengan capacidad legal para realizar compras por sí mismos.

Cuando sea necesario conforme a la legislación aplicable, deberá intervenir un padre, madre, tutor o representante legal.

10. Cambios en este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, proveedores o requisitos legales.

La versión actualizada será publicada en este sitio web indicando su fecha de vigencia.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales,

puedes contactarnos en:

Beauty Box Japan
Japón
Correo electrónico: info@ariaworkcare.com
Sitio web: Beauty Box Japan